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Bon à savoir

Mis en ligne le 04/09/2009

Liège : amélioration de la visibilité des aubettes du TEC Liège-Verviers

Afin d’améliorer la qualité de l’information à sa clientèle et la visibilité de ses aubettes situées aux principaux arrêts, le TEC Liège-Verviers a procédé à un nouvel habillage de ces dernières.

Une confusion existait aux yeux du public, entre les aubettes de perception et celles de contrôle.

Dès à présent, les aubettes accessibles à la clientèle pour la vente et la distribution de documents, ainsi que pour la diffusion d’informations, sont recouvertes d’un bandeau de couleur verte portant la mention « VENTE ET INFO ». Sur le flanc figure le sigle « I » de l’information.

-Les clients peuvent y acheter des cartes urbaines et à zones (agglo, inter et inter%) des billets de bus, des coupons d’abonnement dans certaines aubettes (Guillemins, Pont d’Avroy et Pont de Seraing), du 26 au 06 de chaque mois.

-Ils peuvent s’y procurer gratuitement des informations sur les horaires et les itinéraires, les cartes défectueuses, les duplicatas d’abonnements, le remboursement des abonnements (50%, familles nombreuses,…), le paiement par banque, les échanges de plaques, les correspondances, les voyageurs sans argent, l’opération TEC comme Théâtre-Evénement-Concert…

D’autres aubettes sont recouvertes d’un bandeau de couleur orange, portant la mention « GESTION DU TRAFIC ». Elles sont réservées au personnel de contrôle du trafic et ne sont accessibles au public que dans la mesure où les contrôleurs sont les seuls à pouvoir fournir une information en temps réel sur les perturbations touchant les lignes du réseau.